(VNmorningnews) – KienlongBank ra mắt K-Rewards, chương trình hệ thống tích điểm đổi quà ngân hàng trên app KienlongBank Plus, mang đến trải nghiệm ngân hàng số hiện đại, tri ân khách hàng nhân dịp 30 năm thành lập
KienlongBank ra mắt hệ thống tích điểm đổi quà trên nền tảng số thông qua việc giới thiệu K-Rewards. Với hệ thống tích điểm đổi quà và thăng hạng khách hàng trên nền tảng số KienlongBank Plus, ngân hàng đánh dấu bước tiến mới trong hành trình ứng dụng công nghệ số và tri ân khách hàng nhân dịp 30 năm thành lập.
Hệ thống tích điểm đổi quà K-Rewards, nâng tầm trải nghiệm ngân hàng số
K-Rewards là chương trình khách hàng thân thiết được vận hành hoàn toàn trên ứng dụng KienlongBank Plus.
Với mỗi giao dịch thường ngày như thanh toán hóa đơn, chi tiêu thẻ, gửi tiết kiệm hoặc đăng nhập app, người dùng đều tích lũy điểm thưởng để đổi quà, voucher hoặc đặc quyền cao cấp.
Khách hàng dễ dàng theo dõi điểm, thăng hạng thành viên và tận hưởng hàng loạt ưu đãi từ hơn 300 thương hiệu và 20.000 cửa hàng toàn quốc như: PNJ, CGV, Highlands Coffee, FPT, Thế Giới Di Động, Golden Gate…
Hệ thống này được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại của Buzzebees và Gotit, đảm bảo vận hành nhanh, an toàn và cá nhân hóa theo từng người dùng.
Hệ sinh thái ưu đãi phong phú, phù hợp nhiều nhóm khách hàng
K-Rewards được thiết kế để phục vụ đa dạng nhóm khách hàng, từ người trẻ yêu công nghệ, gia đình hiện đại đến khách hàng thành đạt mong muốn đặc quyền riêng.
Người dùng có thể tích điểm nhanh, đổi quà dễ, đồng thời được phân hạng thông minh (K-Core, K-Coins, K-Ranks), khuyến khích gắn bó lâu dài.
Khi đạt nhóm VIP (High-Tier), khách hàng sẽ nhận đặc quyền cao cấp:
-
Dịch vụ phòng chờ sân bay
-
Xe đưa đón VIP
-
Ưu đãi chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, du lịch
Mỗi hạng thẻ mở ra một cấp độ trải nghiệm mới – đây chính là bước tiến của KienlongBank trong mô hình Loyalty Banking, nơi mỗi tương tác đều mang lại giá trị hai chiều.
Loyalty Banking, chiến lược phát triển bền vững của KienlongBank
Theo các chuyên gia, KienlongBank đang chuyển dịch mạnh sang ngân hàng số với trọng tâm là trải nghiệm khách hàng và dữ liệu cá nhân hóa.
K-Rewards không chỉ “tặng quà”, mà còn giúp ngân hàng hiểu khách hàng hơn thông qua dữ liệu hành vi, từ đó thiết kế ưu đãi phù hợp, gia tăng tương tác và lòng trung thành.
Chương trình này được xem là bước đệm chiến lược, giúp KienlongBank củng cố vị thế ngân hàng thân thiện, hiện đại và lấy khách hàng làm trung tâm.
Dấu ấn 30 năm, tri ân và đổi mới
Đại diện KienlongBank chia sẻ: “Chúng tôi mong muốn mỗi giao dịch của khách hàng đều mang lại cảm xúc tích cực. Khi mở ứng dụng KienlongBank Plus, khách hàng không chỉ thực hiện giao dịch tài chính, mà còn nhận lại giá trị, niềm vui và sự ghi nhận từ ngân hàng”.
KienlongBank trong suốt 30 năm phát triển luôn kiên định với tôn chỉ “Sẵn lòng chia sẻ”, liên tục đổi mới và mang đến những giải pháp tài chính thân thiện, dễ tiếp cận.
Sự ra mắt của hệ thống tích điểm đổi quà K-Rewards không chỉ đánh dấu cột mốc 30 năm của KienlongBank, mà còn mở ra một chuẩn mực mới cho ngân hàng số tại Việt Nam hiện đại, thân thiện và gắn kết khách hàng dài lâu.