(VNMorningNews) − Novotel Ha Long Bay đạt chuẩn 5 sao sau khi được Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam công nhận, đánh dấu bước nâng cấp toàn diện về dịch vụ, tiện ích, nghỉ dưỡng cao cấp và du lịch bền vững tại Hạ Long
Novotel Ha Long Bay đạt chuẩn 5 sao sau khi được Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam công nhận, đánh dấu cột mốc mới trong hành trình nâng cấp chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Danh hiệu này không chỉ khẳng định vị thế của khách sạn trong phân khúc nghỉ dưỡng cao cấp mà còn góp phần bổ sung thêm lựa chọn lưu trú chất lượng cho du khách khi đến với Vịnh Hạ Long – Di sản Thiên nhiên Thế giới.
Nằm tại trung tâm Bãi Cháy, hướng nhìn trực diện ra Vịnh Hạ Long, Novotel Ha Long Bay là một trong những khách sạn quốc tế có thời gian hoạt động lâu năm tại Quảng Ninh. Sau gần 20 năm vận hành dưới sự quản lý của Tập đoàn Accor, khách sạn tiếp tục đầu tư đồng bộ về cơ sở vật chất, tiện ích và chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của hệ thống khách sạn 5 sao.
Chứng nhận mới được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Hạ Long trong phân khúc nghỉ dưỡng cao cấp, đặc biệt khi lượng khách trong nước và quốc tế đang có xu hướng tìm kiếm nhiều hơn những cơ sở lưu trú đạt chuẩn quốc tế.
Khách sạn Hạ Long nâng cấp toàn diện để đạt tiêu chuẩn 5 sao
Để đáp ứng các tiêu chí đánh giá, Novotel Ha Long Bay đã triển khai nâng cấp đồng bộ nhiều hạng mục quan trọng. Hệ thống phòng nghỉ được cải thiện về khả năng cách âm, giúp tăng sự riêng tư và mang lại không gian yên tĩnh hơn cho khách lưu trú.
Hiện khách sạn sở hữu 224 phòng nghỉ với sáu hạng phòng khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng từ khách du lịch cá nhân, gia đình cho đến khách doanh nhân và đoàn khách quốc tế.
Song song với khu lưu trú, Novotel Ha Long Bay cũng đầu tư mạnh cho hệ thống hội nghị và sự kiện. Khách sạn hiện vận hành năm phòng họp hiện đại, trong đó hai phòng Grand Ballroom có sức chứa khoảng 300 khách, được trang bị màn hình LED cùng hệ thống âm thanh thế hệ mới, phù hợp tổ chức hội nghị, hội thảo, tiệc cưới và các sự kiện quy mô lớn.
Việc mở rộng hạ tầng MICE được đánh giá sẽ giúp khách sạn đón đầu nhu cầu tổ chức sự kiện kết hợp nghỉ dưỡng, phân khúc đang tăng trưởng nhanh tại Quảng Ninh.
Chú thích ảnh 1: Novotel Ha Long Bay tọa lạc tại trung tâm Bãi Cháy với tầm nhìn hướng ra Vịnh Hạ Long. Ảnh: Novotel Ha Long Bay.
Nghỉ dưỡng Hạ Long thêm lựa chọn với hệ thống tiện ích hiện đại
Không chỉ đầu tư vào phòng nghỉ, Novotel Ha Long Bay còn mở rộng hệ thống tiện ích nhằm nâng cao trải nghiệm của du khách.
Khách lưu trú có thể sử dụng Executive Lounge, khu giải trí Social Hub, khu vui chơi dành riêng cho trẻ em cùng hồ bơi ngoài trời được cải tạo theo tiêu chuẩn mới. Những tiện ích này hướng đến nhóm khách gia đình, khách nghỉ dưỡng dài ngày và khách doanh nghiệp.
Một trong những điểm nhấn đáng chú ý là khách sạn đã đưa vào vận hành trạm sạc xe điện ngay trong khuôn viên. Đây là bước đi phù hợp với xu hướng phát triển du lịch xanh, góp phần khuyến khích sử dụng phương tiện thân thiện với môi trường khi đến Hạ Long.
Ở lĩnh vực ẩm thực, đội ngũ đầu bếp tập trung khai thác nguồn hải sản tươi sống của Quảng Ninh để xây dựng thực đơn mang bản sắc địa phương. Buffet hải sản cùng set trà chiều “Hương sắc vịnh kỳ quan” được thiết kế nhằm mang đến trải nghiệm ẩm thực kết hợp giữa hương vị vùng biển và nghệ thuật trình bày hiện đại.
Chú thích ảnh 2: Buffet hải sản sử dụng nhiều nguyên liệu địa phương là điểm nhấn tại Novotel Ha Long Bay. Ảnh: Novotel Ha Long Bay.
Du lịch Quảng Ninh hưởng lợi từ khách sạn đạt chuẩn quốc tế
Việc Novotel Ha Long Bay đạt chuẩn 5 sao được đánh giá là một trong những tín hiệu tích cực đối với ngành du lịch Quảng Ninh khi địa phương đang đẩy mạnh phát triển các sản phẩm nghỉ dưỡng chất lượng cao và thu hút dòng khách quốc tế có mức chi tiêu lớn.
Bên cạnh lợi thế nằm ngay trung tâm Bãi Cháy và hướng nhìn ra Vịnh Hạ Long, khách sạn còn đầu tư nhiều hạng mục phục vụ phân khúc nghỉ dưỡng cao cấp, du lịch MICE và khách công vụ. Đây là những nhóm khách được kỳ vọng sẽ tiếp tục tăng trưởng trong thời gian tới khi hạ tầng giao thông và hệ sinh thái du lịch tại Quảng Ninh ngày càng hoàn thiện.
Theo đại diện khách sạn, định hướng phát triển không chỉ dừng ở việc nâng cấp cơ sở vật chất mà còn tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, mang đến trải nghiệm đồng bộ cho du khách trong suốt thời gian lưu trú.
Một trong những yếu tố được Novotel Ha Long Bay chú trọng là phát triển du lịch xanh. Ngoài việc đưa vào vận hành trạm sạc xe điện, khách sạn cũng hướng tới sử dụng các giải pháp vận hành tiết kiệm năng lượng, góp phần giảm tác động đến môi trường và phù hợp với xu hướng phát triển bền vững của ngành du lịch.
Chú thích ảnh 3: Hệ thống phòng hội nghị hiện đại đáp ứng nhu cầu tổ chức sự kiện và du lịch MICE tại Novotel Ha Long Bay. Ảnh: Novotel Ha Long Bay.
Novotel Ha Long Bay mở rộng thị trường khách quốc tế
Không chỉ hướng đến khách nội địa, Novotel Ha Long Bay còn mở rộng khả năng phục vụ nhiều thị trường quốc tế thông qua việc đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ chuyên biệt.
Trong tháng 7, khách sạn được Trung tâm Chứng nhận Halal Quốc gia (HALCERT) cấp chứng nhận “Dịch vụ du lịch thân thiện với người Hồi giáo”. Chứng nhận này giúp Novotel Ha Long Bay có thêm lợi thế trong việc đón khách từ Malaysia, Indonesia, Trung Đông và các quốc gia có cộng đồng Hồi giáo lớn.
Song song với đó, khách sạn ứng dụng công nghệ hình ảnh 3D vào hoạt động giới thiệu không gian lưu trú, nhà hàng và khu hội nghị. Giải pháp này giúp khách hàng có thể tham quan trực tuyến trước khi đặt phòng, nâng cao trải nghiệm tìm hiểu thông tin và tối ưu quá trình lựa chọn dịch vụ.
Ông Đào Duy Tùng, Tổng Quản lý Novotel Ha Long Bay, cho biết việc được công nhận đạt chuẩn 5 sao là kết quả của quá trình đầu tư đồng bộ vào hạ tầng, dịch vụ và nguồn nhân lực. Theo ông, yếu tố tạo nên giá trị khác biệt không chỉ là cơ sở vật chất mà còn là chất lượng phục vụ và sự tận tâm của đội ngũ nhân viên.
Đi vào hoạt động từ năm 2008 dưới sự quản lý của Tập đoàn Accor, Novotel Ha Long Bay được thiết kế lấy cảm hứng từ hình ảnh cánh chim hải âu hướng ra Vịnh Hạ Long. Sau gần hai thập kỷ hoạt động, khách sạn tiếp tục là một trong những điểm lưu trú quốc tế quen thuộc của du khách khi đến Quảng Ninh.
Việc được công nhận đạt chuẩn 5 sao được kỳ vọng sẽ giúp Novotel Ha Long Bay nâng cao sức cạnh tranh trong phân khúc khách sạn cao cấp, đồng thời góp phần làm phong phú hệ thống lưu trú chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách trong nước và quốc tế khi lựa chọn Hạ Long là điểm đến.
Novotel Ha Long Bay vừa được công nhận tiêu chuẩn gì?
Khách sạn được Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam công nhận đạt tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
Novotel Ha Long Bay có những tiện ích nổi bật nào?
Khách sạn có 224 phòng nghỉ, Executive Lounge, Social Hub, hồ bơi ngoài trời, khu vui chơi trẻ em, hệ thống phòng hội nghị MICE, nhà hàng và trạm sạc xe điện.
Novotel Ha Long Bay có phù hợp tổ chức hội nghị và sự kiện không?
Có. Khách sạn sở hữu 5 phòng họp hiện đại, trong đó hai phòng Grand Ballroom có sức chứa khoảng 300 khách, đáp ứng nhu cầu tổ chức hội nghị, hội thảo, tiệc cưới và sự kiện doanh nghiệp.
Novotel Ha Long Bay có định hướng phát triển du lịch xanh không?
Có. Khách sạn đã đưa vào vận hành trạm sạc xe điện và triển khai nhiều giải pháp hướng đến phát triển bền vững, thân thiện với môi trường.
Địa chỉ Novotel Ha Long Bay ở đâu?
Tọa lạc tại số 160 đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long, Novotel Ha Long Bay sở hữu vị trí trung tâm hiếm có ngay bên bờ Vịnh Hạ Long. Từ khách sạn, du khách dễ dàng di chuyển đến Sun World Ha Long, bãi biển Bãi Cháy, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long cùng nhiều địa điểm du lịch, vui chơi và mua sắm nổi bật của Quảng Ninh, góp phần nâng cao trải nghiệm nghỉ dưỡng và khám phá điểm đến.